suzanne218 Auteur

Niveau 1

4 points

Mon iPhone ne répond plus

mon iphone xr ne répond plus au commande et je ne peux plus le fermer ou le redémarrer

iphone xr

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 27 juin 2021 à 18h21

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Publiée le 27 juin 2021 à 23h28

Bonjour suzanne218,

Essayez de faire un rdémarrage forcé :

Forcer le redémarrage de l’iPhone X, l’iPhone XS, l’iPhone XR, l’iPhone 11 ou l’iPhone 12

Appuyez et relâchez rapidement le bouton d’augmentation du volume, appuyez et relâchez rapidement le bouton de diminution du volume, puis maintenez le bouton latéral enfoncé. Lorsque le logo Apple apparaît, relâchez le bouton.

Si pas d'améliorations, contactez l'assistance officielle Apple.

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Réponse la mieux classée

Niveau 8

49 350 points

Le 27 juin 2021 à 23h28 en réponse à suzanne218

Bonjour suzanne218,

Essayez de faire un rdémarrage forcé :

Forcer le redémarrage de l’iPhone X, l’iPhone XS, l’iPhone XR, l’iPhone 11 ou l’iPhone 12

Appuyez et relâchez rapidement le bouton d’augmentation du volume, appuyez et relâchez rapidement le bouton de diminution du volume, puis maintenez le bouton latéral enfoncé. Lorsque le logo Apple apparaît, relâchez le bouton.

Si pas d'améliorations, contactez l'assistance officielle Apple.

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