Mon iPhone prends la charge mais ne s'allume plus

mon telephone ne veut pas s'allumer alors qu'il cgarges depuis un jour j'ai tous essayer rien ne fonctionnent



iphone

[Titre Modifié par l’Hôte] 

Publiée le 30 juin 2021 à 21h44

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 30 juin 2021 à 23h50

Bonjour,


Navré de l'apprendre, on va voir ce que l'on peut faire.


Avant tout je vous invite à procéder aux étapes suivantes https://support.apple.com/fr-fr/HT201412.


Votre iPhone est il tombé ? ou autre ? nous permettant d'identifier sa panne.

Lorsque l'iPhone est branché sur un ordinateur ou Mac est il reconnu malgré l'écran noir?


Tenez nous informé.


Que Apple soit avec vous !

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 30 juin 2021 à 23h50 en réponse à zohra112

Bonjour,


Navré de l'apprendre, on va voir ce que l'on peut faire.


Avant tout je vous invite à procéder aux étapes suivantes https://support.apple.com/fr-fr/HT201412.


Votre iPhone est il tombé ? ou autre ? nous permettant d'identifier sa panne.

Lorsque l'iPhone est branché sur un ordinateur ou Mac est il reconnu malgré l'écran noir?


Tenez nous informé.


Que Apple soit avec vous !

Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

Mon iPhone prends la charge mais ne s'allume plus

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.