Erreur 9039 lors de la connexion à mon compte Apple Music

Lorsque j'essai de me connecter à mon compte Apple Music, j'obtiens les messages d'erreur suivants:


Un problème temporaire est survenu pendant la réponse à votre demande. Il est impossible d'établir une connexion réseau sécurisée.


Un problème temporaire est survenu pendant la réponse à votre demande. Une erreur inconnue s'est produite (9039).



Échec de la connection à mon compte Apple Music

[Titre Modifié par l’Hôte] 

Publiée le 1 juil. 2021 à 08h50

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1 réponse

Le 2 juil. 2021 à 05h50 en réponse à usager7

Bonjour usager7 et bienvenue dans la Communauté Apple !


Merci de nous avoir partagé les messages d'erreur.


Pour commencer, je t'invite à suivre la procédure donnée dans l'article Si vous ne parvenez pas à vous connecter à l’App Store, à l’iTunes Store ou à d’autres services Apple afin de faire les premières vérifications.


Comme un des messages parle de connexion, je t'invite à redémarrer ta box ou bien à essayer depuis un autre réseau Internet.


Est-ce que tu utilises un VPN ou un antivirus ? Ces apps peuvent gêner la communication avec les serveurs donc n'hésite pas à les désinstaller et à réessayer (tu pourras les installer par la suite).


Tiens-nous au courant et passe une bonne journée !

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