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Bonjour,
cela fait plusieurs jours que j’essaie de donner mon avis et de noter des applications (l’application Calm par exemple) et lorsque je reviens sur la page de l’application dans l’app store ni mon avis ni ma note ne s’est publié.
L’app store affiche pourtant la « pop in » indiquant que le commentaire a été pris en compte
Impossible de noter et donner un avis sur app store
[Titre Modifié par l’Hôte]
Bonjour The_knight,
Merci pour ton retour.
Effectivement après avoir fait plusieurs recherche sur le sujet je n’ai pas réussi à trouver une réponse claire sur ce process.
Je viens d’y retourner et mon avis y figure désormais (j’avais pourtant déjà attendu plusieurs jours) cependant j’ai remarqué qu’il n’y avait pas de sauvegarde de ta note sur le compte (quand on retourne sur l’appli dans l’app store il n’y a pas d’indication qui nous montre qu’on a déjà noté ou commenté).
Merci de ton aide, je passe donc le sujet en résolue.
Bonne journée !
Bonjour The_knight,
Merci pour ton retour.
Effectivement après avoir fait plusieurs recherche sur le sujet je n’ai pas réussi à trouver une réponse claire sur ce process.
Je viens d’y retourner et mon avis y figure désormais (j’avais pourtant déjà attendu plusieurs jours) cependant j’ai remarqué qu’il n’y avait pas de sauvegarde de ta note sur le compte (quand on retourne sur l’appli dans l’app store il n’y a pas d’indication qui nous montre qu’on a déjà noté ou commenté).
Merci de ton aide, je passe donc le sujet en résolue.
Bonne journée !
Bonjour jean-charles259 !
Je t'avoue que c'est plutôt compliqué de trouver des ressources officielles expliquant comment marche le système de notation de l'App Store.
Est-ce que tu laisses assez de temps (1 ou plusieurs jours) avant de taper de nouveau ton avis et de noter l'app ? Ça ne m'étonnerait pas qu'il y ait un délai entre l'envoi du message et son apparition sur l'App Store, histoire de se prémunir contre le spam ou les messages grossiers ou insultants.
Si ce délai existe, c'est possible que le fait d'écrire un nouveau message trop rapidement puisse oublier le message précédent et relancer tout le processus.
Ce que je te conseille de faire c'est de donner ton avis sur une seule app puis de patienter quelques jours. Reviens ensuite dessus et regarde s'il est apparu ou non. Si c'est bien le cas alors je t'invite à ne pas envoyer trop d'avis le même jour et à laisser un délai suffisant pour que chacun de tes messages soit traité.
Tiens-nous au courant et passe une bonne journée !
Impossible de noter et donner un avis sur App Store
