Et voila un mac book air acheté en 2018 et pb écran non pris en charge et un devis a 900 euro
Je pense que c'est une forte arnaque et non commercial
Nous sommes loin de l'honnêteté de la part de Apple :(
Décevant, faut il lancer une procedure en justice ?
Salut
regarde ici:
https://discussions.apple.com/thread/250905244
Tu peux faire remonter cette suggestion à Apple, utiliser le lien suivant : Product Feedback. C’est en anglais mais tu peux très bien remplir le formulaire en français.
Bonjour StefBrv19,
Bienvenue sur les communautés d'assistance entre utilisateurs. Navré pour votre problème de MacBook, c'est vrai que c'est agaçant, surtout s'il s'est plié tout seul et que vous n'y êtes pour rien. Essayez de discuter avec l'assistance pour exprimer votre mécontentement, mais ici, nous n'allons pas pouvoir faire grand chose pour vous vu que nous sommes comme vous, d'autres utilisateurs.
Après, si votre Mac s'est plié parce qu'il y a eu une pression voir une compression dessus, je peux comprendre qu'Apple ne prenne pas en charge un usage inadapté. Pour ma part, si je casse un verre en le faisant tomber, je ne vais pas aller me plaindre au fabricant du verre.
Bonne journée !
FlexGate
