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chloe142 Auteur

Niveau 1

4 points

Activation d'iMessage empêche réception des SMS sur iPhone

Bonjour à tous ,

Si j’active IMessage je ne reçois plus les sms « normaux » tels que ceux envoyer depuis un Android, auriez vous une solution? Première fois que ça m’arrive depuis que j’ai changé d’iPhone récemment.

J’ai déjà :

Eteind et rallumer mon téléphone
Vérifier si mon numéro été bien inscrit dans la case « envoi et réception » dans les paramètres
Tester d’enlever IMessage et dans ces cas là je reçois les sms

Suis-je obligée de renoncée à IMessages uniquement pour ce bug? Ça m’embêterai j’aime bien cette fonctionnalité…

Merci à tous

Sms

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 11 juil. 2021 à 13h53

Répondre

Meilleure réponse

delphine271

Niveau 4

3 466 points

Publiée le 11 juil. 2021 à 15h13

Bonjour,

merci d'avoir détaillé votre problème, ainsi que les vérifications que vous avez faites.

Je vous invite aussi à :

vérifier s'il y a une mise-à-jour à effectuer
activer le réglage automatique de la date & l’heure en fonction de votre fuseau horaire (via Réglages, Général, Date & heure)
autoriser votre appareil à déterminer le fuseau horaire approprié en se basant sur son emplacement actuel

(via Réglages, Confidentialité, Services de localisation, Services système), sélectionnez Définition du fuseau horaire.

vérifier la bonne prise en compte du fuseau horaire (via Réglages, Général et Date/Heure)

Si ce n'est pas bien paramétré, désactivez le réglage automatique et sélectionnez manuellement les bons réglages

désactiver i-message
éteindre et rallumer
activer iMessage
procéder à un test de sms

Cordialement

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1 réponse