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Manturg Auteur

Niveau 1

4 points

Dysfonctionnements de la caméra et du flash de l'iPhone

Mon iPhone XS ne fonctionne pas bien ! Appareil photo ne fonctionne pas mise à part selfie et encore la la photo est floue , la flashlight ne fonctionne pas non plus, j’ai fait même une restauration , je ne sais plus quoi faire à l’aide

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 12 juil. 2021 à 17h57

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Meilleure réponse

delphine271

Niveau 4

3 466 points

Publiée le 12 juil. 2021 à 20h13

Déjà, Bonjour

Merci de nous avoir indiqué avoir effectué une restauration.

Je vous invite à :

prendre un chiffon doux et nettoyer délicatement les objectifs afin de vous assurer que rien ne soit obstrué
vérifier si vous n'avez pas de mise-à-jour à effectuer (Réglages, Général, Mise-à-jour logicielle)
redémarrer votre iPhone XS.

Si le problème persiste, veuillez contacter le support APPLE.

Merci de bien vouloir revenir nous dire ce qu'il en est.

Cordialement

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1 réponse