Débits apple.com/bill inexpliqués dans mon relevé bancaire

Bonjour joumena,

D'accord, alors on va regarder ça. Tout d'abord, tu vas pouvoir vérifier dans ton historique d'achats d'où cela peut venir. 

Tu vas également pouvoir le supprimer et demander un remboursement. 

Sinon, je te suggère de vérifier avec les manipulations de ce document, si par exemple un membre de ta famille n'aurait pas fait l'achat par erreur. 

Finalement, si tu ne trouves rien, il va probablement falloir contacter l'Assistance Apple, qui va pouvoir vérifier tout cela avec toi. 

N'hésite pas à revenir nous dire ce qui s'est passé. 

Bonne journée !

Bonjour joumena ,

Merci pour ces précisions ! Je pense que du coup, il serait préférable de contacter l'Assistance Apple, pour vérifier tout cela avec eux.

N'hésite pas à nous dire ce qu'il en est.

Bonne journée !