Mon Apple Watch ne s'allume plus
Impossible de rallumer mon Apple Watch 5😱😱
La montre ne s’allume plus…
[Titre Modifié par l’Hôte]
Impossible de rallumer mon Apple Watch 5😱😱
La montre ne s’allume plus…
[Titre Modifié par l’Hôte]
Bonjour !
Pour le coup, je pense plus à un problème matériel que logiciel.
Contactez l'assistance dès que vous le pourrez car vous aurez beau réaliser diverses manipulations, je ne pense pas que l'une d'elles solutionnera le problème...
Malgré tout et cela est ma dernière idée (!), si vous avez la possibilité de pouvoir emprunter à un utilisateur d'Apple Watch, son chargeur, je pense que cela pourrait être utile de faire un test croisé.
On compte sur vous pour nous tenir au courant.
Passez une agréable journée !
Cordialement,
Fred
Bonjour !
Pour le coup, je pense plus à un problème matériel que logiciel.
Contactez l'assistance dès que vous le pourrez car vous aurez beau réaliser diverses manipulations, je ne pense pas que l'une d'elles solutionnera le problème...
Malgré tout et cela est ma dernière idée (!), si vous avez la possibilité de pouvoir emprunter à un utilisateur d'Apple Watch, son chargeur, je pense que cela pourrait être utile de faire un test croisé.
On compte sur vous pour nous tenir au courant.
Passez une agréable journée !
Cordialement,
Fred
Bonjour !
Je vous remercie de m'avoir tenu informé. Votre message me ravi alors que la chance vous a sourit !
Je suppose que depuis, vous êtes parvenue à la jumeler à votre iPhone.
Dans le cas contraire, n'hésitez pas à nous solliciter à nouveau !
J'espère pour vous que les prochaines recharges se dérouleront sans difficulté.
Passez une belle journée !
Cordialement,
Fred
Bonjour !
Que se passe-t-il si vous la posez sur son chargeur ? Peut-être ce dernier est-il défectueux...
Essayez de brancher le câble de charge à votre Mac (ou PC) afin de tester ce dernier et voyez si votre Apple Watch prend la charge.
Avez-vous essayé un redémarrage forcé de la montre, en appuyant simultanément sur les 2 boutons pendant au moins 10 secondes et jusqu'à l'apparition du logo Apple ?
Tenez-nous au courant !
Cordialement,
Fred
Bonjour Fred !
je reviens vers vous car ce midi, j’ai ré-essayé un dernier chargement… et hourra la montre à affichée le symbole du chargeur avec un éclair vert…. Maintenant elle est complètement chargée, MAIS elle n’est pas jumelée avec mon iPhone car je l’avais déjumelé de l’iPhone….
Bonjour Fred,
en fait elle chauffe mais ne prend pas la charge…j’ai réussi à l’éteindre mais depuis plus rien… écran noir, même en appuyant simultanément sur la crown et le bouton…
Bonjour !
c’est ce que j’ai fait….il veulent faire une expertise…maintenant j’espère qu’une garantie marchera 🙏🙏
bonne journée
cordialement
Stéphane
Cool !!!
On compte sur vous pour nous tenir au courant.
Mais si vous pouvez tester avec un autre chargeur : n'hésitez pas !
Cordialement,
Fred
Mon Apple Watch ne s'allume plus