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Message Face ID indisponible de l'iPhone



J’ai un iPhone X mais pour configurer Face ID on me dit que c’est pas disponible, que faire ?

[Titre Modifié par l’Hôte] 

Publiée le 18 juil. 2021 à 13h55

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 18 juil. 2021 à 14h10

Déjà Bonjour, joe50


Merci de nous avoir transmis un screen.

Avant tout, vérifiez ne pas avoir de mise à jour via Réglages > Général > Mise à jour logicielle.

Je vous invite à prendre connaissance du guide Si Face ID ne fonctionne pas sur votre iPhone ou iPad Pro.


En cas de souci, contactez le support Apple. Merci de bien vouloir revenir vers nous & dire ce qu'il en est.


Cordialement.

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 18 juil. 2021 à 14h10 en réponse à joe50

Déjà Bonjour, joe50


Merci de nous avoir transmis un screen.

Avant tout, vérifiez ne pas avoir de mise à jour via Réglages > Général > Mise à jour logicielle.

Je vous invite à prendre connaissance du guide Si Face ID ne fonctionne pas sur votre iPhone ou iPad Pro.


En cas de souci, contactez le support Apple. Merci de bien vouloir revenir vers nous & dire ce qu'il en est.


Cordialement.

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