Je ne vois pas ma carte dans Wallet sur iPhone

Pourquoi je ne vois pas ma carte enregistrer s’afficher dans mon Wallet?



[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 19 juil. 2021 à 07h28

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 20 juil. 2021 à 05h40

Bonjour Rogers65,


Il peut y avoir plusieurs raisons à cela. Je vais t'indiquer toutes les étapes pour vérifier pourquoi la carte ne s'ajoute pas. As-tu un message d'erreur ? As-tu le même problème en ajoutant une autre carte ? As-tu contacté ta banque pour voir si la carte était compatible avec Apple Pay ?


Pour commencer, il faudrait que tu consultes cet article pour vérifier si tout est bien correct au niveau de ta carte de crédit et de ta configuration logicielle : Configurer Apple Pay dans Cartes sur l’iPhone.

Cela peut être un bon début pour voir si le problème est lié à ta carte bancaire ou à l'application Wallet.

Je te conseille de vérifier si tu as des mises à jour logicielles à effectuer en te rendant sur ton application Réglages > Général et Mise à jour logicielle.


J'espère que cela t'aidera. N'hésite pas à nous tenir au courant.


Bonne journée :)

2 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 20 juil. 2021 à 05h40 en réponse à Rogers65

Bonjour Rogers65,


Il peut y avoir plusieurs raisons à cela. Je vais t'indiquer toutes les étapes pour vérifier pourquoi la carte ne s'ajoute pas. As-tu un message d'erreur ? As-tu le même problème en ajoutant une autre carte ? As-tu contacté ta banque pour voir si la carte était compatible avec Apple Pay ?


Pour commencer, il faudrait que tu consultes cet article pour vérifier si tout est bien correct au niveau de ta carte de crédit et de ta configuration logicielle : Configurer Apple Pay dans Cartes sur l’iPhone.

Cela peut être un bon début pour voir si le problème est lié à ta carte bancaire ou à l'application Wallet.

Je te conseille de vérifier si tu as des mises à jour logicielles à effectuer en te rendant sur ton application Réglages > Général et Mise à jour logicielle.


J'espère que cela t'aidera. N'hésite pas à nous tenir au courant.


Bonne journée :)

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