Problème détecté avec la caméra TrueDepth sur iPhone


Bonjour


Un problème a été détecté avec la caméra TrueDepth. Face ID a été désactivé. »

iPhone 11 Pro max

est-ce que Apple prend en charge cette panne ?



Un problème a été détecté avec la caméra TrueDepth. Face ID a été désactivé. » Apple prend il en charge cette panne ?

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 22 juil. 2021 à 10h26

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7 réponses

Le 23 juil. 2021 à 05h35 en réponse à Jacques13

Bonjour Jacques13,


As-tu toujours le même souci ?


Est-ce qu'il y a eu un dommage matériel sur ton iPhone 11 Pro Max ?

Si une réparation est nécessaire, Apple la prendra en charge uniquement s'il y a un défaut matériel. Tu auras plus de détails sur ce lien : "Garantie limitée d’un (1) an d’Apple France".


Je te conseille de suivre dans un premier temps toutes les étapes de l'article "Si Face ID ne fonctionne pas sur votre iPhone ou iPad Pro".


Qu'est-ce que ça donne ?



En attendant de tes nouvelles.

Belle journée ☀️


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