Échec mise à jour macOS Big Sur

Bonjour à tous,


Une pop-up s'affiche avec pour seule info : "échec de la mise à jour ; vérifiez que vous êtes connecté à internet.

Merci à tous pour votre aide


Jhard



Echec mise à jour mac os big sur 11.5

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 23 juil. 2021 à 01h40

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6 réponses

Le 30 juil. 2021 à 08h40 en réponse à VMPG

hello bonsoir

merci, avec ce Mac tu ne devrais pas rencontrer de souci

sauf que vous êtes nombreux dans ce cas et les "tuyaux Apple " sont saturés 😃


tente avec le redémarrage en mode sans échec :


Ce mode permet de supprimer certains caches système, notamment les caches de polices et le cache du noyau, qui seront automatiquement recréés si besoin. 


Utilisation du mode sans échec sur votre Mac (c'est assez long)


éteint complètement ton iMac,  appui 10s sur le bouton power. attends 2mn et redémarre 


  avec la touche Maj enfoncée longtemps, tu va voir en haut a droite en rouge "démarrage sans extensions" 


Procédure d’utilisation du mode sans échec sur votre Mac


https://support.apple.com/fr-ca/HT201262


pense à redémarrer ton Mac

Le 29 juil. 2021 à 02h37 en réponse à VMPG

ok, dans ce cas il faut bien expliquer ta demande


  • Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu


  • Pour pouvoir  t'aider:


  • Il faudrait nous en dire un peu plus sur le Mac qui a ce souci, j'ai trop peu d'éléments pour pouvoir te répondre directement.


  • Quel est le modèle exact de ton Mac ?  Quelle version OS, Quelle année ? Quel espace sur ton disque interne ? Tu peux obtenir l'info dans la pomme :  > À propos de ce Mac.


  • Une capture  d'écran est pratique




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