Bonjour lila7,
Ce doit être plutôt embêtant comme problème ! Je compatis à 200% car je me sers aussi beaucoup de l'appareil photo.
Bravo, car je vois que tu as trouvé la bonne procédure à tester dans ce genre de cas et que tu as fait pas mal de tests au préalable.
As-tu vérifié si tu n'avais pas de coques ou de protections qui pourraient obstruer la camera arrière ? As-tu tenté de nettoyer l'objectif pour voir s'il n'y avait pas de poussière ou de débris présent dans l'objectif ? As-tu ce problème en utilisant la fonction photo avec d'autres applications que l'Appareil Photo (comme Instagram, Facebook ou Snapchat par exemple) ?
J'espère que cela te permettra de résoudre le souci. Si cela persiste, n'hésite pas à revenir vers nous.
Je te souhaite une belle journée :)