Mon iPhone ne s'allume pas

bonjour

je n'arrive pas a rallumer iPhone écran noir malgré le contact chat de l'assistance ...la mise a jour ...etc

avez vous une solution a me proposer



probleme iPhone 10 XR

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 27 juil. 2021 à 05h53

Répondre
3 réponses

Le 29 juil. 2021 à 05h58 en réponse à vmari

Bonjour vmari,


Aïe, ce n'est pas simple comme situation, en effet.


Je vois que tu as fait quelques tests avec le support chat et aussi de ton côté.

J'imagine que l'assistance chat a dû te conseiller de suivre toutes les étapes de cette procédure : Si votre iPhone, iPad ou iPod touch ne s’allume pas ou reste bloqué.


Si toutes ces étapes ne fonctionne pas, il faudrait voir de contacter le support Apple pour faire examiner ton appareil par un technicien car il s'agit peut-être d'un souci matériel.


En espérant que cela puisse t'aider. N'hésite pas à nous donner des nouvelles.


Je te souhaite une bonne journée :)

Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

Mon iPhone ne s'allume pas

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.