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Problème détecté avec la caméra TrueDepth sur iPhone


Bonjour mon iPhone est a jour mais le problème persiste comment puis-je réparer cela ?

[Titre Modifié par l’Hôte]


Publiée le 28 juil. 2021 à 04h50

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 28 juil. 2021 à 08h43

Bonjour Kevinflry,


Comme l'indique la page où vous étiez :


Procédure à suivre

  1. Mettez à jour votre iPhone ou votre iPad vers la version la plus récente d’iOS ou d’iPadOS.
  2. Si vous ne parvenez toujours pas à enregistrer votre visage ou à déverrouiller votre appareil avec Face ID, apportez votre appareil dans un magasin Apple Store ou un centre de services agréé Apple, ou contactez l’assistance Apple afin d’obtenir de l’aide pour votre iPhone ou votre iPad.


Bonne journée !

3 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 28 juil. 2021 à 08h43 en réponse à Kevinflry

Bonjour Kevinflry,


Comme l'indique la page où vous étiez :


Procédure à suivre

  1. Mettez à jour votre iPhone ou votre iPad vers la version la plus récente d’iOS ou d’iPadOS.
  2. Si vous ne parvenez toujours pas à enregistrer votre visage ou à déverrouiller votre appareil avec Face ID, apportez votre appareil dans un magasin Apple Store ou un centre de services agréé Apple, ou contactez l’assistance Apple afin d’obtenir de l’aide pour votre iPhone ou votre iPad.


Bonne journée !

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