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Écouteurs Lightning non pris en charge sur iPhone

Bonjour j’ai un problème avec mes écouteurs Lightning quand je les branches dir mon iPhone 7 le son sort quand même de mon téléphone alors qu’il don brancher j’ai nettoyer le port Lightning réinitialisé mes paramètres j’ai essayer les écouteurs sur d’autres iPhone et sa marche très bien je pense que mon téléphone a un problème merci de m’aider svp


Ecouteurs Lightning

[Titre Modifié par l’Hôte] 

Publiée le 8 août 2021 à 16h28

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Publiée le 8 août 2021 à 17h01

Bonjour, nassim245


Merci d'avoir décrit les étapes effectuées ^^.

Au moins, si vos écouteurs fonctionnent sur 1 autre iPhone = le problème ne vient pas des écouteurs.


Je vous invite à suivre les recommandations du guide Si votre casque ne fonctionne pas avec votre iPhone, iPad ou iPod touch et si rien ne change, contactez le support Apple, et vous remercie de bien vouloir nous tenir informés.


Cordialement.

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 8 août 2021 à 17h01 en réponse à nassim245

Bonjour, nassim245


Merci d'avoir décrit les étapes effectuées ^^.

Au moins, si vos écouteurs fonctionnent sur 1 autre iPhone = le problème ne vient pas des écouteurs.


Je vous invite à suivre les recommandations du guide Si votre casque ne fonctionne pas avec votre iPhone, iPad ou iPod touch et si rien ne change, contactez le support Apple, et vous remercie de bien vouloir nous tenir informés.


Cordialement.

Écouteurs Lightning non pris en charge sur iPhone

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