Supprimer un membre adulte du partage familial Apple

Question

Niveau 1

4 points

Supprimer un membre adulte du partage familial Apple

Bonjour,

Je souhaite supprimer un membre "Adulte" du partage familial.

J'ai bien suivi le protocole en cliquant sur supprimer le membre de mon iPhone, mon Mac... Sur iPhone, cela m'affiche que cette action ne peut être effectué pour le moment. Sur Mac, cela tourne, charge en vain et le membre n'est toujours pas supprimé après des heures d'attente. J'ai contacté l'assistance d'Apple, et pareil, ils ne savent pas d'où vient le problème. Avez-vous déjà rencontré ce problème ? C'est hyper urgent pour moi de supprimer ce membre svp ! Savez-vous comment faire?

Merci

Impossible de supprimer un membre adulte du partage familial

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 9 août 2021 à 14h17

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Answer 1

Réponse la mieux classée

Andromède

Spécialiste Communautés

Le 10 août 2021 à 08h34 en réponse à mfcd

Bonjour mfcd,

As-tu résolu ton problème depuis que tu as posté ? Je viens d'essayer sur mon iPhone et je n'ai eu aucun souci à supprimer un membre (ma mère, testeuse officielle 🙈) de mon partage 🤔.

Es-tu bien l'organisateur du partage ? Et on est d'accord que le membre a bien plus de 18 ans ?

Tu peux commencer par forcer le redémarrage de ton iPhone. Si ça ne suffit pas, tu peux déconnecter ton compte iCloud et le reconnecter. Ça semble un peu bête, mais ça règle pas mal de petits soucis 😊

Sinon, une solution alternative serait que le membre quitte le partage familial de lui-même en allant, sur son appareil, dans Réglages > son nom > Partage familial > son nom > Arrêter d'utiliser le partage familial.

J'espère que ça t'aidera 🤞

Tiens-nous au courant !

Belle journée ☀️

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Supprimer un membre adulte du partage familial Apple

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