Son uniquement sur les haut-parleurs de l'iPhone en appel

IPhone 7 Pour la fonction téléphone le son ne fonctionne que sur le haut parleur sans que la touche + soit active ce qui est gênant pour l’entourage, ou avec les écouteurs (+ et - fonctionnent dans ce cas)

ce phénomène s’est produit en changeant la batterie



Son inactif durant la fonction téléphone

[Titre Modifié par l’Hôte] 

Publiée le 11 août 2021 à 21h53

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 15 août 2021 à 07h58

Bonjour jean-pierredevanves,


As-tu un film et/ou une housse de protection sur ton iPhone ? Si oui, tu peux essayer sans, afin de voir ce que cela donne.


Une autre manip que tu peux faire c'est une sauvegarde de ton iPhone et de le restaurer à neuf (c'est-à-dire ne pas mettre de sauvegarde et tester un appel). Cela permettra d'isoler le souci, à savoir si celui-ci est logiciel ou matériel.


Comment sauvegarder les données de votre iPhone, iPad ou iPod touch.

Restauration des réglages par défaut de votre iPhone, iPad ou iPod.


Tiens-nous au courant.


Bon dimanche.

5 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 15 août 2021 à 07h58 en réponse à jean-pierredevanves

Bonjour jean-pierredevanves,


As-tu un film et/ou une housse de protection sur ton iPhone ? Si oui, tu peux essayer sans, afin de voir ce que cela donne.


Une autre manip que tu peux faire c'est une sauvegarde de ton iPhone et de le restaurer à neuf (c'est-à-dire ne pas mettre de sauvegarde et tester un appel). Cela permettra d'isoler le souci, à savoir si celui-ci est logiciel ou matériel.


Comment sauvegarder les données de votre iPhone, iPad ou iPod touch.

Restauration des réglages par défaut de votre iPhone, iPad ou iPod.


Tiens-nous au courant.


Bon dimanche.

Le 13 août 2021 à 08h21 en réponse à jean-pierredevanves

Bonjour jean-pierredevanves,


C'est assez étrange le souci que rencontres ton iPhone au niveau du son. As-tu fait des manips par rapport à cela ? Si non, tu peux essayer les manips suivantes : 


Forcer le redémarrage de l’iPhone - Assistance Apple.

Mise à jour de votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple (n'oublie pas de faire une sauvegarde avant).


N'hésite pas à nous tenir au courant.


Bonne journée.


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