Bonjour cela fait plusieurs jours que mon journal d’appel et vide. Même si l’on m’appelle aucun numéro apparaît. Il est totalement vide
j’ai éteint et rallumer plusieurs fois mon iPhone fait la dernière mise à jours mais toujours rien.
cela me l’a également fait quelques jours avec les messages mais pour les messages cela est revenu.
Journal d’appel disparu
[Titre Modifié par l’Hôte]
Bonjour Celine_jullya et bienvenue dans la Communauté Apple !
L'historique des appels est toujours vide ?
C'est plutôt étrange que le souci se soit résolu tout seul avec les messages mais qu'il persiste avec l'historique.
Il s'agit peut-être d'un problème de synchronisation avec iCloud donc tu pourrais essayer de te connecter à un autre réseau Wi-Fi pour refaire le test.
Est-ce que tu utilises un VPN ou un antivirus sur ton iPhone ? Si c'est le cas, désinstalle-les (car ils peuvent interférer avec iCloud), redémarre ton iPhone et regarde si la synchronisation se fait. Tu pourras les réinstaller par la suite si tu le souhaites.
Tu peux également faire une sauvegarde de tes données puis te déconnecter d'iCloud et t'y reconnecter.
Tiens-nous au courant et passe une bonne journée !
Historique des appels vide sur iPhone
