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Le statut des iMessages reste inchangé sur l'iPhone

Bonjour,


J'ai un soucis avec iMessage depuis 2-3 jours.


Lorsque j'envoie un message à mon épouse, celui-ci reste noté comme distribué, malgré le fait qu'elle l'a bien lu.


Là vous allez me dire : il faut activer la confirmation de lecture sur mon iPhone et sur le sien, chose faites.


Que dois-je faire ?


En vous remerciant d'avance.


(possédons les deux un iPhone pro 11


iMessage

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 19 août 2021 à 23h00

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 19 août 2021 à 23h20

Bonsoir,

Tout d'abord vérifiez bien que vos deux iphones ont bien la confirmation de lecture activée.

Si cela ne change rien, accédez aux paramètres < messages et vous désactivez et réactiver la première option qui s'intitule "imessages", faites cela pour les deux iphones.

En cas d'échec de cette technique, descendez et il a une option " Envoyer & Recevoir", cliquez dessus et cliquer sur votre adresse mail, cela supprime puis remettez là en recliquant dessus.

Si cela ne change toujours rien, une réinstallation du téléphone sera d'après moi la seule solution, pour faire cela paramètres < general < réinitialiser (tout en bas) < et effacer les applications et paramètres. N'oubliez pas de faire une sauvegarde icloud juste avant

Cordialement,

Marco M.

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2 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 19 août 2021 à 23h20 en réponse à pelle17

Bonsoir,

Tout d'abord vérifiez bien que vos deux iphones ont bien la confirmation de lecture activée.

Si cela ne change rien, accédez aux paramètres < messages et vous désactivez et réactiver la première option qui s'intitule "imessages", faites cela pour les deux iphones.

En cas d'échec de cette technique, descendez et il a une option " Envoyer & Recevoir", cliquez dessus et cliquer sur votre adresse mail, cela supprime puis remettez là en recliquant dessus.

Si cela ne change toujours rien, une réinstallation du téléphone sera d'après moi la seule solution, pour faire cela paramètres < general < réinitialiser (tout en bas) < et effacer les applications et paramètres. N'oubliez pas de faire une sauvegarde icloud juste avant

Cordialement,

Marco M.

Le statut des iMessages reste inchangé sur l'iPhone

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