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Mon iPhone ne s'allume plus

mon iphone s'est éteint et ne s'allume plus



mon iPhone 11 ne s'allume plus

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 21 août 2021 à 14h28

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Question marquée comme Meilleure réponse

Publiée le 21 août 2021 à 15h14

Bonjour Mathilde1313,


Si ton iPhone ne s'allume plus du tout je te conseille :

  1. de le laisser à charger en continu pendant plusieurs heures
  2. d'essayer de le charger avec différents cables, différents adaptateurs et différentes sources d'électricité (prises murales et ordinateurs)
  3. d'essayer d'en forcer le redémarrage comme décrit ici Forcer le redémarrage de l’iPhone - Assistance Apple
  4. d'essayer d'activer le mode de récupération pour en forcer la mise à jour ou la restauration Mise à jour ou restauration impossible de votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple (FR). Attention la restauration efface entièrement le contenu et les données de l'iPhone.


Si le souci persiste après ces étapes ou si l'iPhone ne passe pas en mode de récupération alors il est probable qu'une réparation soit nécessaire. Si c'est le cas je te conseille de contacter le support Apple Contact – Assistance Apple officielle (FR).


Ce guide te résume ces étapes si besoin : Si votre iPhone ne s’allume pas ou reste bloqué - Assistance Apple (FR).


J'espère que cela te sera utile.


En tout cas bon courage et bon weekend 🙂

1 réponse
Question marquée comme Meilleure réponse

Le 21 août 2021 à 15h14 en réponse à mathilde1313

Bonjour Mathilde1313,


Si ton iPhone ne s'allume plus du tout je te conseille :

  1. de le laisser à charger en continu pendant plusieurs heures
  2. d'essayer de le charger avec différents cables, différents adaptateurs et différentes sources d'électricité (prises murales et ordinateurs)
  3. d'essayer d'en forcer le redémarrage comme décrit ici Forcer le redémarrage de l’iPhone - Assistance Apple
  4. d'essayer d'activer le mode de récupération pour en forcer la mise à jour ou la restauration Mise à jour ou restauration impossible de votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple (FR). Attention la restauration efface entièrement le contenu et les données de l'iPhone.


Si le souci persiste après ces étapes ou si l'iPhone ne passe pas en mode de récupération alors il est probable qu'une réparation soit nécessaire. Si c'est le cas je te conseille de contacter le support Apple Contact – Assistance Apple officielle (FR).


Ce guide te résume ces étapes si besoin : Si votre iPhone ne s’allume pas ou reste bloqué - Assistance Apple (FR).


J'espère que cela te sera utile.


En tout cas bon courage et bon weekend 🙂

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