Ancien iPhone associé avec l'actuel

Bonjour Seraphine129,

Est-ce que tu peux nous donner un peu plus d'informations ?

Qu'entends tu par "associé" ?

As tu toujours accès à cet ancien téléphone ?

Il sera plus facile de te conseiller avec plus de détails.

Bonne journée 🙂

D’accord alors je pense que ton identifiant Apple est encore connecté sur ton ancien iPhone.

Pour mettre fin à cette connexion il faut que tu ailles sur ton ancien iPhone dans Réglages > ton Nom > Localiser > Localiser cet iPhone et que tu désactives la localisation iCloud sur ton ancien iPhone.

Une fois que cela est fait tu pourras aller, sur ton ancien iPhone toujours, dans Réglages > ton Nom et cliquer du « Se déconnecter ». Cela va déconnecter ton identifiant Apple de ton ancien téléphone et ainsi mettre fin à la synchronisation des données dessus.

Une fois que tu as fais cela sur ton ancien téléphone tu pourras aussi l’effacer entièrement si tu veux le vider de ses données pour le donner a quelqu’un (Réglages > Général > Réinitialiser > Effacer contenu et réglages).

Tu trouveras sur ces deux guides plus d’informations sur la synchronisation iCloud (c’est la fonctionnalité qui fait que tes données sont sur tes deux iPhones) et sur ce qu’il faut faire avant de céder un iPhone : https://support.apple.com/fr-fr/HT208681 et https://support.apple.com/fr-fr/HT201351.

Bonne soirée 🙂