Impossible de sauvegarder mon iPhone

Question

Niveau 1

9 points

impossible de sauvegarder mon iPhone 6 depuis 2019

Je n’arrive Pas à faire une sauvegarde depuis 2019 sur mon iPhone 6 merci de m’aider

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 21 août 2021 à 05h42

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Answer 1

Spécialiste Communautés

Quel type de sauvegarde n'arrives-tu pas à faire ? Est-ce une sauvegarde iCloud ou iTunes/Finder ?

As-tu un message d'erreur lorsque tu lances la sauvegarde ?

N'hésite pas à y jeter un œil.

Bonne journée.

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Answer 2

Niveau 1

9 points

mon problème a été résolu hier

mon message d’erreur était que je n’avais suffisamment de place sur iCloud pour sauvegarder sauf qu’en réalité je n’avais utilisé même pas la moitié

Hier j’ai reçu un message Icloud me précisant qu’il me reste 25% d’espace

j’ai tenté une fois de plus de lancer une sauvegarde qui a bien fonctionné

Tout est ok

je vous remercie

Kittymij

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Answer 3

Spécialiste Communautés

Bonjour Kittymij,

C'est super ! Merci d'avoir pris le temps de nous dire que le souci est maintenant résolu.

N'hésite pas à utiliser les Communautés dans le futur et à partager ton expertise avec nous.

À bientôt.

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