Fonction FaceTime audio indisponible sur iPhone

Question

Niveau 1

4 points

Fonction FaceTime audio indisponible sur iPhone

Bonjour, Je viens d'acheter un Iphone 11 depuis la Chine (double SIM) neuf et depuis je ne peux pas effectuer des appels audio via faceTime, uniquement des appels vidéo. Le bouton faceTime audio est manquant.

Merci de m'orienter afin de retrouver le bouton et profiter pleinement de l'application FaceTime.

bien cordialement,

Pouvez-vous m'aider????

Facetime audio indisponible

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 24 août 2021 à 04h23

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Answer 1

thomas185

Spécialiste Communautés

Le 25 août 2021 à 04h45 en réponse à Mmsc

Salut Mmsc,

On est bien d'accord que c'est donc un iPhone prévu pour la Chine à la base que tu possèdes ?

Si jamais c'est bien le cas, il me semble normal que tu ne puisses pas profiter des appels FaceTime audio sur cet iPhone comme tu peux le voir via ces articles :

Impossible de passer des appels FaceTime sur votre iPhone, iPad ou iPod touch
Prise en charge des fonctionnalités d’iPhone par les opérateurs mobiles en Asie-Pacifique

Je pense que ton souci est simplement lié au modèle d'iPhone que tu as acheté.

En te souhaitant une bonne semaine.

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Fonction FaceTime audio indisponible sur iPhone

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