Connexion impossible Wi-Fi sur Apple Watch

Bonjour,

Quand j'essaie de me connecter à un réseau wifi domestique avec mon Apple Watch (qui ne s'est jamais connectée sur ce réseau auparavant), elle m'affiche : Impossible de se connecter au réseau "nom du réseau". Alors que mon iPhone est connecté à celui-ci.


Merci d'avance.

Publiée le 28 août 2021 à 22h25

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Publiée le 2 sept. 2021 à 11h05

Bonjour Kravatox ,


Merci pour ces informations !


Je pense qu'à ce moment-là, tu vas pouvoir tenter de désactiver l'adresse privée sur le réseau. Pour cela, je te laisse suivre les recommandations d'Utiliser des adresses Wi-Fi privées sous iOS 14, iPadOS 14 et watchOS 7.


Apple Watch

1. Ouvrez l’app Réglages, puis touchez Wi-Fi.
2. Touchez le nom du réseau que vous avez rejoint. Si vous n’avez pas encore rejoint le réseau, effectuez un balayage vers la gauche sur son nom et touchez plus .

3. Touchez Adresse privée pour activer ou désactiver ce réglage. 


Reviens nous dire ce qu'il en est ! 


Passe une bonne journée ! 

8 réponses
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Le 2 sept. 2021 à 11h05 en réponse à Utilisateur de la communauté

Bonjour Kravatox ,


Merci pour ces informations !


Je pense qu'à ce moment-là, tu vas pouvoir tenter de désactiver l'adresse privée sur le réseau. Pour cela, je te laisse suivre les recommandations d'Utiliser des adresses Wi-Fi privées sous iOS 14, iPadOS 14 et watchOS 7.


Apple Watch

1. Ouvrez l’app Réglages, puis touchez Wi-Fi.
2. Touchez le nom du réseau que vous avez rejoint. Si vous n’avez pas encore rejoint le réseau, effectuez un balayage vers la gauche sur son nom et touchez plus .

3. Touchez Adresse privée pour activer ou désactiver ce réglage. 


Reviens nous dire ce qu'il en est ! 


Passe une bonne journée ! 

Le 30 août 2021 à 11h01 en réponse à Utilisateur de la communauté

Bonjour Kravatox,


Si tu rencontres des soucis pour te connecter au réseau Wi-Fi avec ton Apple Watch, je te suggère dans un premier temps de vérifier que tu as bien suivi les recommandations de Connecter votre Apple Watch à un réseau Wi-Fi.


Pense également à redémarrer ton appareil, pour voir si le souci persiste.


Enfin, tu peux également suivre Désactiver le jumelage de votre Apple Watch et effacer les données qu’elle contient pour retenter de jumeler ton Apple Watch et voir si cela peut aider.


Tiens-nous au courant de ce qu'il en est !


Bonne chance !

Le 31 août 2021 à 12h57 en réponse à Utilisateur de la communauté

Bonjour Kravatox ,


Concernant la désactivation du jumelage, cela va effectivement supprimer les données, mais lorsque tu feras la manipulation, cela te proposera de faire une sauvegarde de ces dernières, et tu pourras ensuite la réinstaller sur ton Apple Watch une fois la restauration faite. 


Si tu préfères le faire avant, tu vas pouvoir suivre Sauvegarde des données de votre Apple Watch pour faire la sauvegarde, puis Restaurer l’Apple Watch à partir d’une sauvegarde pour remettre tes données. 


Reviens nous dire si cela change quelque chose ! 


Passe une belle journée ! 

Le 23 sept. 2021 à 17h34 en réponse à Andromède

Bonjour,

Finalement, à un moment j'ai allumé le wifi de la montre et elle s'est connecté automatiquement au réseau wifi.

Je ne sais pas du tout comment ni pourquoi mais voila.


Merci comme-même pour vos réponses.

Le 30 août 2021 à 15h24 en réponse à thomas185

Merci pour votre réponse.

J'ai redémarré la montre mais toujours le même problème.

Mais je voulais être sûr avant de désactiver le jumelage, est-ce que cela supprime les données et les réglages de l'Apple Watch ?

Le 1 sept. 2021 à 11h35 en réponse à Utilisateur de la communauté

Je n'ai pas désactivé le jumelage de la montre et j'ai essayé de reconnecter ma montre au réseau et elle m'a affiché : "Si la sécurité de votre réseau est gérée via un filtrage des adresses Wi-Fi (également appelées "adresses MAC"), vous devrez peut-être désactiver l'adresse Wi-Fi privée ou modifier les réglages de votre réseau.".

Je ne comprend pas bien ce que cela dit.

Le 8 sept. 2021 à 21h59 en réponse à Andromède

Bonsoir,

Merci pour votre réponse mais toujours 'connexion impossible" après avoir fais cela.

J'ai aussi désactivé le jumelage l'Apple Watch de l'iPhone puis re jumelé mais toujours rien.

Je vais essayé de contacter l'assistance technique d'Apple si je ne trouve rien d'ici là.

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