Mon PC reconnaît l'iPhone mais ne se connecte pas en partage

je viens de changer de Iphone en passant du 7S au 12 PRO.Mon pc reconnait bien mon iphone mais il refuse de se connecter en partage.


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Publiée le 1 sept. 2021 à 01h38

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3 réponses

Le 2 sept. 2021 à 06h03 en réponse à Richard3333

Bonjour Richard3333


Il va nous falloir quelque information en plus, si possible. 


  • Quand tu dis "il refuse de se connecter en partage", parles-tu du partage de connexion ? 
  • Est-ce que tu reçois un message d'erreur quand tu tentes de te connecter ? 
  • Est-ce que tu as le souci sur un seul appareil ou plusieurs ? 


Ce que je te conseille tout d'abord est de suivre les recommandations de Si le partage de connexion ne fonctionne pas sur votre iPhone ou votre iPad (Wi-Fi + Cellular). 


Sinon, n'hésite pas à revenir avec un peu d'indications ! 


Passe une belle journée ! 

Le 6 sept. 2021 à 03h34 en réponse à Richard3333

Bonjour Richard3333,


Merci pour ces précisions !


Est-ce que tu as pu suivre les recommandations de Si le partage de connexion ne fonctionne pas sur votre iPhone ou votre iPad (Wi-Fi + Cellular) ?

Est-ce que cela a changé quelque chose pour ta connexion ?


Si tu as tout suivi, mais que le souci persiste, il va falloir contacter l'Assistance Apple pour vérifier tout ça avec eux. 


Tiens-nous au courant de ce qui se passe !


Bonne journée ! 

Le 2 sept. 2021 à 09h11 en réponse à OursCaféine

Bonjour

Déjà merci pour ce premier retour.

mon problème en détail.

Je suis passé de l’iPhone 7 au IPhone 12 Pro en mettant carte SIM de l’ancien dans le nouveau.

Lorsque je fais partage de connexion il affiche bien mon nom sur mon Pc comme avec l’ancien mais il met « nous n’avons pas pu vous connecter au réseau.

Je pense que mon pc ne reconnaît pas mon nouveau IPhone.

voilà ce que je peux vous dire.

Merci pour votre aide.

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