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Écran noir sur mon Apple Watch

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Écran noir

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Publiée le 3 sept. 2021 à 20h13

Répondre
Question marquée comme Meilleure réponse

Publiée le 7 sept. 2021 à 11h11

Bonjour !

Il semble qu'il s'agisse d'un problème matériel. Je vous conseille donc de contacter l'assistance Apple afin de lui exposer votre problème. Elle pourra vous en dire plus après avoir procédé à un diagnostic.

N'hésitez pas à nous tenir au courant !

Passez une bonne et agréable journée.

Cordialement,


Fred

6 réponses
Question marquée comme Meilleure réponse

Le 7 sept. 2021 à 11h11 en réponse à Gelene

Bonjour !

Il semble qu'il s'agisse d'un problème matériel. Je vous conseille donc de contacter l'assistance Apple afin de lui exposer votre problème. Elle pourra vous en dire plus après avoir procédé à un diagnostic.

N'hésitez pas à nous tenir au courant !

Passez une bonne et agréable journée.

Cordialement,


Fred

Le 3 sept. 2021 à 20h28 en réponse à Gelene

Bonsoir !

Que se passe-t-il si vous la posez sur son chargeur ?

Avez-vous essayé de faire un redémarrage forcé de votre Apple Watch ? Cela se fait en appuyant simultanément sur les 2 boutons jusqu'à l'apparition du logo d'Apple.

On compte sur vous pour nous tenir au courant.

Passez une belle fin de journée !

Cordialement,


Fred

Le 7 sept. 2021 à 09h09 en réponse à Gelene

Bonjour !

J'ignore si votre problème a été résolu mais sinon, je vous conseille de faire un test avec un autre chargeur (que vous pouvez peut-être emprunter à un proche ou ami, utilisateur d'une Apple Watch). Essayez également de brancher votre chargeur sur un PC/mac. Ce dernier est peut-être tout simplement défectueux.

Passez une belle journée !

Cordialement,


Fred

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