Mon iPhone se bloque sur un écran noir

À 2 reprises en 10 jours, mon iPhone 6s se bloque sur un écran noir.

le démarrage forcé ne fonctionne pas.

puis au bout de 5 à 6 heures, il redemarre.

ma batterie est à 100 % de sa capacité

n’y aurait il pas un soucis avec iOS 14.7. 1 ?


Blocage iPhone 6s

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 6 sept. 2021 à 13h08

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1 réponse

Le 6 sept. 2021 à 13h17 en réponse à jean-philippe1962

Confirmez que votre batterie était bien chargée lorsque vous avez eu ce problème.

Vous pouvez déjà vérifiez que vous ne rencontre pas de problèmes de batterie. Consultez cette procedure https://support.apple.com/fr-afri/HT201569


En cas de blocage sur un écran noir, vous devez suivre la procédure suivante https://support.apple.com/fr-fr/HT201412

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