Échec de l'appel sur iPhone

Pourquoi la communication téléphonique interrompt lorsque que j'essai d'émettre ou de recevoir un appel avec mon iPhone 11. Écran affiche 'échec de l'appel' Que dois-je vérifier? L'appareil a seulement 10 mois d'usure.



Échec de l'appel

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 8 sept. 2021 à 14h39

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 8 sept. 2021 à 17h57

Bonjour,


Vous pouvez déjà essayé de retirer votre carte SIM puis la réinstaller et voir si ça fonctionne.

Sinon réinitialiser les réglages réseaux de votre iPhone.

Vous pouvez aussi regarder dans « temps d’écran » si l’option ne bloque pas vos appels

Apres il vous reste la possibilité de faire une restauration de l’iPhone et si ça ne fonctionne toujours pas contacté directement Apple ainsi que votre opérateur pour voir si ça ne vient pas de lui .


cordialement

2 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 8 sept. 2021 à 17h57 en réponse à Chula

Bonjour,


Vous pouvez déjà essayé de retirer votre carte SIM puis la réinstaller et voir si ça fonctionne.

Sinon réinitialiser les réglages réseaux de votre iPhone.

Vous pouvez aussi regarder dans « temps d’écran » si l’option ne bloque pas vos appels

Apres il vous reste la possibilité de faire une restauration de l’iPhone et si ça ne fonctionne toujours pas contacté directement Apple ainsi que votre opérateur pour voir si ça ne vient pas de lui .


cordialement

Le 9 sept. 2021 à 07h50 en réponse à Freddy67

Bonjour Freddy67,


Oui, j'ai changé la carte SIM. Toujours pareil. Je ne sais pas comment réinitier le réseaux dans les réglages. De plus, l'opérateur me force a utiliser l'option 'appels WIFI' Ce que je ne veux pas car Frais $$$. Il fonctionne bien depuis 9 mois alors, c'est pas normal! Aujourd'hui, j'ai un rdv chez Apple pour vérification au cas de bris.

Merci pour la réponse rapide.

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