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Mac démarre sur un point d'interrogation

Bonsoir,

Il y'a que le point d'interrogation qui apparaît sur mo' écran, et je n'arrive ps à démarrer mon Mac


[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 10 sept. 2021 à 23h39

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 11 sept. 2021 à 00h24

Bonsoir Ikram,


Regardez toutes les étapes de ce lien : Si un point d’interrogation s’affiche au démarrage de votre Mac


Si vous n’arrivez pas à démarrer à partir de la fonctionnalité de récupération de macOS (le point 2 dans le lien au dessus) c’est que le disque dur ou le SSD de votre Mac à sûrement un problème. Dans ce cas, contacter l’assistance Apple. Dans un second choix vous pouvez également passer par un réparateur indépendant (attention ils ne sont pas tous au top) et au mieux par un réparateur agréé Apple (1).


(1) : À voir en fonction du modèle, de votre budget et de l’ancienneté de votre Mac.


Cordialement.

4 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 11 sept. 2021 à 00h24 en réponse à ikram168

Bonsoir Ikram,


Regardez toutes les étapes de ce lien : Si un point d’interrogation s’affiche au démarrage de votre Mac


Si vous n’arrivez pas à démarrer à partir de la fonctionnalité de récupération de macOS (le point 2 dans le lien au dessus) c’est que le disque dur ou le SSD de votre Mac à sûrement un problème. Dans ce cas, contacter l’assistance Apple. Dans un second choix vous pouvez également passer par un réparateur indépendant (attention ils ne sont pas tous au top) et au mieux par un réparateur agréé Apple (1).


(1) : À voir en fonction du modèle, de votre budget et de l’ancienneté de votre Mac.


Cordialement.

Le 13 sept. 2021 à 22h20 en réponse à ikram168

salut

pour faire court et simple, pas besoin d'un "mécano" 😃

Si le point d’interrogation n’apparaît que momentanément avant que votre Mac démarre normalement :

  1. Réinitialisez la mémoire NVRAM.
  2. Assurez-vous que le disque de démarrage souhaité est sélectionné dans les préférences Disque de démarrage.

Si le point d’interrogation s’affiche toujours, procédez comme suit :

  1. Éteignez votre Mac en maintenant son bouton d’alimentation enfoncé jusqu’à 10 secondes.
  2. Allumez votre Mac et maintenez immédiatement les touches Commande (⌘) et R enfoncées pour démarrer à partir de la fonctionnalité de récupération de macOS.
  3. Depuis la fonctionnalité de récupération de macOS, réparez votre disque de démarrage à l’aide d’Utilitaire de disque.
  4. Si Utilitaire de disque ne trouve aucune erreur ou parvient à réparer toutes celles qu’il a trouvées, réinstallez macOS.
  5. Si vous avez toujours besoin d’aide, veuillez contacter l’assistance Apple.


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