Valider modification date de naissance identifiant Apple

Bonjour,


Lorsque je tente de modifier la date de naissance sur le compte de ma fille, afin de pouvoir activer le controle des applications, j'ai un message d'erreur (plusieurs fois).



problème pour valider le changement d'une date de naissance

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 12 sept. 2021 à 23h18

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1 réponse

Le 14 sept. 2021 à 04h03 en réponse à JBEC32

Bonjour JBEC32,


Si ta fille possède déjà son propre compte et que celui-ci ne fait pas partie d'un partage familial, il ne sera pas possible de mettre son compte en tant que compte enfant.


Ce que je te conseille dans un premier temps est de créer un partage familial avec ta fille en suivant Configurer le service de partage familial.


Puis tu devrais pouvoir modifier sa date de naissance en suivant Mise à jour de la date de naissance associée à votre identifiant Apple.


Si le problème persiste, tu vas pouvoir refaire un test sur un autre appareil et avec un autre réseau, pour isoler le souci au maximum.


Reviens nous dire ce qu'il en est !


Bonne chance !

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