Comment réparer mon Mac

Hello Bonjour  😃    

ensuite,

tente avec le redémarrage en mode sans échec :

Ce mode permet de supprimer certains caches système, notamment les caches de polices et le cache du noyau, qui seront automatiquement recréés si besoin. 

Utilisation du mode sans échec sur votre Mac (c'est assez long)

éteint complètement ton iMac,  appui 10s sur le bouton power. attends 2mn et redémarre avec la touche Maj enfoncée longtemps, tu va voir en haut a droite en rouge "démarrage sans extensions" 

Procédure d’utilisation du mode sans échec sur votre Mac

https://support.apple.com/fr-ca/HT201262

pense à redémarrer ton Mac

A ce stade, le mieux pour toi c’est

Assistance Apple: France métropolitaine  🇫🇷

le lien de l'assistance 

 tu peux contacter le support Apple directement par téléphone 0805 540 003 simple et gratuit

Obtenez l’app d’assistance depuis l’App Store, ou mettez à jour la version dont vous disposez déjà. 

 il peut prendre la main sur ton Mac a distance (avec ton accord bien sur ) 😃 

Contacter Apple : https://support.apple.com/fr-fr/HT201232#europe

Bonjour Jean-Laude,

La première chose à faire serait de nous donner des informations précises sur votre modèle de Mac, la version logicielle etc...

Ensuite, de nous décrire précisément votre panne.

Si vous le souhaitez, vous pouvez directement contacter Apple via l'application Assistance Apple ou par téléphone gratuitement au 0 805 540 003. Ils seront vous aider et vous guider vers une résolution de problèmes.

Donc c’est réparé 😃