iPhone bloqué en mode de récupération

Bonjour Phénix974  !

Merci pour ton complément d'information.

J'aurais besoin de savoir si tu as suivi les ressources ci-dessous :

• Si votre iPhone ne s’allume pas ou reste bloqué
• Mise à jour ou restauration impossible de votre iPhone, iPad ou iPod touch.

Est-ce que tu as pu voir un message d'erreur ?

Je te conseillerais de bien vérifier les points suivants qui peuvent entraver la mise à jour ou la restauration de ton appareil :

• Un câble d'origine Apple.
• Un ordinateur à jour.
• Une bonne connexion internet
• Si un logiciel de sécurité n'entrave pas le bon déroulement du processus. Dans ce cas, tu peux le mettre momentanément en pause le temps de faire la mise à jour ou la restauration de ton appareil.

Tu peux essayer aussi d'utiliser un autre port USB ou un autre ordinateur.

Tiens-nous au courant.

Bonne journée ! 🌸

Bonjour Phénix974 !

Ah oui, effectivement, ce n'est pas pratique 🙊

J'ai quelques questions pour bien comprendre ton souci :

• Avant que le souci ne survienne, qu'est-ce que tu voulais faire exactement (mis à jour, restauration) ou est-ce que l'appareil s'est bloqué tout seul ?
• Qu'est-ce que tu veux dire par "bloqué sur le mode DFU", qu'est-ce que tu vois sur ton écran ? Tu peux nous faire une capture d'écran (sans information personnelle dessus).
• Qu'est-ce que tu veux dire par "j'ai tout essayé" ?

N’hésite pas à nous donner davantage d'infos !

Bonne journée ! 🌸