Modifier adresse de livraison pour une commande Apple

J'ai placé une commande, mais je veut porter une modification dans l'adresse?



J

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 21 sept. 2021 à 09h29

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7 réponses

Le 21 sept. 2021 à 10h08 en réponse à JulienRainbow

Enfin se que je voulais dire ses que nous sommes l’association de l’assistance d’Apple nous somme la communauté d’Apple mais vous pouvez les contacter comme ceci Directement via le site internet

Il n’est pas toujours évident de téléphoner au service technique lorsque l’on rencontre une panne, cela peut prendre du temps. Pour cela, l’équipe d’Apple propose de vous rappeler à votre guise en programmant votre conversation via le site internet du support Apple. Vous pourrez sélectionner l’appareil qui pose problème ainsi que la catégorie de la panne puis choisir d’être rappelé ou encore de tchatter directement en ligne avec le technicien support technique Apple.

Si vous n’obtenez pas la réponse à votre problème, vous pouvez toujours vous rendre dans un Apple store en prenant rendez-vous au Genius bardirectement en ligne sur le site internet du magasin le plus proche de chez vous. Le support technique Apple est également présent sur les réseaux sociaux et possède aussi une application entièrement dédiée à l’aide en ligne.

Envoyer un e-mail au service client Apple

Vous avez également la possibilité d’entrer en contact avec le support technique via les formulaires de contact dans la partie e-mail. Envoyez vos questions sur les produits Apple en saisissant vos coordonnées.

En cas de doute, une page d’aide et de questions/réponses vous est aussi dédiée. Apple apprécie et respecte votre vie privée. Pour plus d’informations, veuillez consulter la déclaration de confidentialité du support Apple.

Si pour des raisons quelconques vous ne parvenez pas à appeler le service client par téléphone, vous pouvez utiliser l’adresse mail Apple pour les appeler en ligne. Ci-dessous l’adresse prévue : contactus.fr@euro.apple.com 

Numéros de téléphone du service client Apple

Si vous êtes un particulier et que vous faites face à panne avec votre matériel Apple par exemple, vous pouvez appeler l’assistance technique Apple gratuitement depuis votre poste fixe, mais également depuis votre mobile.

  • Pour la France métropolitaine, composez le 0805 540 003 du lundi au dimanche de 8 h à 19 h 45. 
  • Pour les DOM-TOM, composez le 0825 770 035
  • Une autre ligne vous permet d’obtenir de l’aide technique via le service client Apple du lundi au vendredi de 8 h à 20 h et le samedi de 9 h à 18. Pour cela, composez le 0800 970 210gratuitement depuis un fixe ou un mobile.

Numéros non surtaxé Apple

Pour toute autre demande, contactez le service Client Apple au numéro non surtaxé 0800 046 046. Les lignes sont ouvertes du lundi au vendredi de 9 h à 20 h et le samedi de 9 h à 18 h.

Joindre Apple via les réseaux sociaux

Pour appeler le service client vous pouvez aussi vous rendre sur la page Facebook officielle Apple. Vous disposez également de la possibilité d’envoyer un message privé sur Twitter @apple ou Instagram @apple.

Adresse postale Apple

Pour écrire au service client Apple France, vous pouvez adresser votre courrier à l’adresse suivante :

7 place d’Iéna CS 8162675773 Paris Cedex 16 France

Coordonnées Apple

Rendez-vous sur le site Apple pour acheter du matériel et des logiciels Apple, ainsi que des accessoires d’autres marques. Pour faire vos achats par téléphone, veuillez appeler le 0800 046 046. Les lignes sont ouvertes du lundi au vendredi de 9 h à 20 h et le samedi de 9 h à 18 h. Vous avez également la possibilité de communiquer avec le service client par voie postale, par email ou directement en ligne via le formulaire de contact.


à bientôt 👋

Le 21 sept. 2021 à 10h03 en réponse à Aemmanuel

Bonjour ! 👋


Alors ceci et plus compliqué que prévu, mais tout problème a une solution.


la Seul choses ses que se problème et plus compliqué puisque vous avez déjà commandé ! Alors il faut voir sa sur l’application auquel vous avez acheté le produit ! Puis vous contacter leur assistance et eux vous aideront


si vous avez d’autre question alors poser les moi, je suis toujours à votre écoute je serai toujours disponible.


cordialement JulienRainbow

Le 21 sept. 2021 à 09h47 en réponse à Aemmanuel

Bonjour je comprends votre désir de changer votre adresse de livraison. Voici comment le changer en espérant que cela vous aide !


Configurer le mode de paiement et l’adresse de livraison de votre identifiant Apple sur Mac

Vous utilisez les préférences « Paiement et livraison » pour modifier les informations de paiement et de livraison associées à votre identifiant Apple.


  1. Sur votre Mac, choisissez le menu Pomme  > Préférences Système, cliquez sur « Identifiant Apple », puis sélectionnez « Paiement et livraison » dans la barre latérale.
  2. Si vous ne vous êtes pas connecté à votre identifiant Apple, cliquez sur « Se connecter » et saisissez les informations de votre identifiant Apple. Suivez les instructions à l’écran.
  3. Consultez ou modifiez les informations suivantes :
    • Adresse de livraison : Affiche le nom et l’adresse de livraison utilisés pour les achats effectués dans l’Apple Store. Cliquez sur « Ajouter une adresse de livraison » pour saisir l’adresse postale associée à votre identifiant Apple. Cliquez sur Modifier pour changer l’adresse postale associée à votre identifiant Apple.




Pour en savoir plus sur la modification des informations de votre compte d’identifiant Apple, consultez notre page de compte « Mon identifiant Apple ».

Pour en savoir plus sur la modification des réglages de l’identifiant Apple à l’aide d’un appareil iOS ou iPadOS, consultez la rubrique « Gérer l’identifiant Apple et les réglages iCloud » du guide d’utilisation de l’iPhone, l’iPad ou l’iPod touch.


en espérant que cela vous a aidé veuillez me recontacter pour toute aide au revoir et à bientôt ! 🖐





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