Utiliser la 5G sur mon iPhone

dans ce cas le mieux :

Assistance Apple:  France métropolitaine   🇫🇷 

le lien de l'assistance 

 tu peux contacter le support Apple directement par téléphone  0805 540 003 simple et gratuit

Obtenez l’app d’assistance depuis l’App Store, ou mettez à jour la version dont vous disposez déjà. 

Non, l'iPhone 11 n'est pas compatible avec les réseaux 5G. Il vous faudrait un iPhone 12 ou ultérieur.