Remplacer gratuitement le câble d'alimentation iPhone
il me semble que vous changer gratuitement les fils d’alimentations quand ceux-ci sont usés. Quels sont les démarches svp
cordialement
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iPhone XR, iOS 14
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Bonjour glawdys129 !
Si j'ai bien compris, tu as un souci avec le câble d'alimentation de ton appareil ? Tu as acheté cet appareil, il y a combien de temps ?
Pour tout te dire, c'est la première fois que j'entends parler de cela. Du coup, j'ai fait quelques recherches, mais je ne vois rien sur le changement gratuit du fil d'alimentation. Après, c'est vrai qu'il y a la Garantie Apple qui couvre les appareils durant la première année, à condition que ceux-ci n’aient subi aucun dommage liquide ou physique selon cet article Garantie limitée d’un (1) an d’Apple France.
J'ai regardé aussi les Programmes de service Apple qui peuvent être sollicités quand il y a un défaut de fabrication sur le produit, mais je ne vois rien qui correspond à ce dont tu parles.
N’hésite pas à nous donner davantage d'infos !
Bonne journée ! 🌸