Recherche de mise à jour impossible sur iPhone

Bonjour, je vois envoie ce message car depuis plusieurs jours, la mise à jour d’ios 15 refuse systématiquement de s’installer et me dit « erreur » je ne sais pas quoi faire, avez-vous une solution ?


Erreur de màj ios 15

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 11, iOS 14

Publiée le 25 sept. 2021 à 01h58

Répondre
1 réponse

Le 27 sept. 2021 à 01h24 en réponse à ryan23

Bonjour ryan23 et bienvenue dans la Communauté Apple !


On peut voir sur la capture d'écran que ton iPhone utilise la 4G.


Est-ce que tu as essayé de lancer la mise à jour en passant par le Wi-Fi ?


Si tu reçois toujours ce message d'erreur en étant connecté au Wi-Fi, je t'invite à faire la mise à jour depuis un ordinateur comme expliqué dans l'article Mettre à jour iOS sur l’iPhone - Assistance Apple. N'oublie pas de faire une sauvegarde auparavant.


Tiens-nous au courant et passe une bonne journée !

Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

Recherche de mise à jour impossible sur iPhone

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.