Il semblerait que plus personne ne soit actif dans cette discussion. Si vous souhaitez reprendre la conversation, posez simplement une nouvelle question.

Mon Face ID ne fonctionne plus

Mon Face ID ne fonctionne plus

iPhone X, iOS 15

Publiée le 27 sept. 2021 à 22h46

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 28 sept. 2021 à 01h12

Bonjour,


En premier lieu essayez de configurer un second visage pour voir si ça fonctionne.

Sinon ça peut être un problème sur la caméra de reconnaissance faciale et là il est mieux de prendre contact avec Apple qui pourra soit vous orienter par e-chat , téléphone ou en Apple store car part message interposé, expliquer les manipulations est trop complexe

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 28 sept. 2021 à 01h12 en réponse à 4844

Bonjour,


En premier lieu essayez de configurer un second visage pour voir si ça fonctionne.

Sinon ça peut être un problème sur la caméra de reconnaissance faciale et là il est mieux de prendre contact avec Apple qui pourra soit vous orienter par e-chat , téléphone ou en Apple store car part message interposé, expliquer les manipulations est trop complexe

Mon Face ID ne fonctionne plus

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.