Pas de son sur radios publiques françaises avec HomePod

Il semble que la solution soit en vue grâce à la mise à jour iOS 15.1

Depuis j’ai lancé France Inter sur mon iPhone. Ça a marché du premier coup AVEC DU SON.

Apple Music sur mon Apple TV qui était muette hier, m’offre France musique avec le son. Idem sur mon iPhone.

je n’ai pas encore essayé mes HomePods mini tout seuls, mais j’ai bon espoir.

Bonjour jean-luc267,

Vous n'êtes pas le premier à signaler le problème, il doit venir de Radio France car le flux ne fonctionne chez personne qui possède du HomePod. Il faudrait remonter le problème auprès d'eux directement.

Bonne journée !

Bonjour jean-luc267.

Une idée pour contourner le dysfonctionnement.

Dire « dis Siri, ….. on écoute France Inter ».

Il m’a ouvert France Inter.

Si je lui dis : « dis Siri, …. lance France Inter », France Inter s’ouvre à l’écran, mais pas de son. Si j’ouvre Music, Radio, France Inter : idem, pas de son.

Siri sensible au vocabulaire.🤬

Essayez🙂.

@kestralsanmorn

C’est fait depuis un certain temps déjà :)

mais vous avez raison aussi je propose ce qui marche chez moi :

1- dire «dis Siri on écoute [nom de la chaîne radio france]

2- si la radio se lance silencieusement dire « dis Siri met France Inter »

100% de fonctionnement chez moi depuis 3 jours avec cette réplétion un peu étonnante.

Quel soulagement de tomber sur cette discussion :)

Après des semaines de recherche en anglais, j’ai l’impression que c’est vraiment lié aux radio Françaises. Après pas mal de tests, j’ai d’abord pensé que c’était Radio France mais maintenant ça touche tout le monde. Quel dommage de devoir prévoir 2 alarmes, une radio aléatoire et une alarme sonore (désagréable mais toujours présente !).

Pour écouter de manière quasi systématique la Radio, je rajoute « sur TuneIn » à la fin de ma phrase, bref comme avec un Google Home.

J’ai depuis toujours les DNS Google, ça ne change rien.

J’ajoute que sur Musique (OSX), j’avais l’habitude de me réveiller avec le Mac qui lançait une playlist avec le flux mp3 d’une des radio du groupe Radio FRance et régulièrement je devais mettre à jour l’URL du Flux. Symptôme identique, flux ouvert mais vide.

J’ai exactement le même problème avec mes deux HomePod mini. Depuis la mise à jour iOS 15, je n’arrive plus a lancer France Inter.

Depuis quelques jour, j’ai remarqué que la deuxième demande arrivait à lancer la radio à chaque fois.

Pour moi, c’est la même chose avec l’Apple TV Et l’application Musique. Depuis quelque jour je ne peux plus écouter de radio publique (France musique, France Inter, France Culture, France Info…) les autres radios fonctionnent normalement.

Les radios publiques fonctionnent normalement sur mon IPhone depuis l’application Musique

J’ai téléchargé une autre application de Radio sur l’AppStore de l’Apple TV et les radios publiques, là, fonctionnent.

C’est gênant tout de même !

Contactez l'assistance officielle Apple dès lors.

@tous

Vu qu'ici c'est un forum d'assistance communautaire, vos commentaires ne vont pas beaucoup plus loin. Si vous voulez faire bouger les choses :

• Ouvrez un incident à l'assistance Officielle Apple
• Faites un Feed-Back sur le formulaire officiel

Alors chez moi, nouveauté, depuis hier, Siri me demande d’activer les requêtes personnelles. Mais, quand j’ignore et que je demande à deux reprises à écouter France Inter ça marche.

Bonjour même avec la mise à jour iOS15.1 depuis l’appli maison toujours pas de son sur le lancement de France Inter.

il est nécessaire de signaler aussi le problème sur le site de France Inter

Pour info, j’ai contacté l’assistance iTunes et ai demandé une compensation pour service non rendu. J’ai obtenu 1 mois gratuit sur Apple Music. Si d’ici là ios15.1 n’a pas résolu le problème, je redemanderai une compensation.

cela prend un peu de temps mais pourquoi payer 10€/mois pour un service non rendu ?