Pas de défi mensuel sur Apple Watch

Bonjour

cela fait 2 mois que je n’ai plus de défi mensuel

j’ai déjà tenté de réinitialiser mon Apple Watch mais toujours rien…

est-ce que quelqu’un a déjà eu ce problème ? Quelles sont les solutions ?

merci d’avance 😊



Pas de défi mensuel

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 1 oct. 2021 à 12h13

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 29 oct. 2021 à 05h07

Bonjour Carapupuce67,


Merci pour ton retour 🙂.


Je t'invite à aller sur ton iPhone, dans l'Application Watch, à cliquer sur "Ma montre" puis sur "Activité" et à vérifier que l'option "Défis spéciaux" est bien activée.


Si l'option est déjà activée et que tes deux appareils sont déjà à jour, alors je te conseille de Désactiver le jumelage de votre Apple Watch et effacer les données qu’elle contient et de la jumeler à nouveau avec ton iPhone.


N'hésite pas à nous dire ce qu'il en est après cela 🙂.


Bonne journée et bon weekend !

6 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 29 oct. 2021 à 05h07 en réponse à Carapupuce67

Bonjour Carapupuce67,


Merci pour ton retour 🙂.


Je t'invite à aller sur ton iPhone, dans l'Application Watch, à cliquer sur "Ma montre" puis sur "Activité" et à vérifier que l'option "Défis spéciaux" est bien activée.


Si l'option est déjà activée et que tes deux appareils sont déjà à jour, alors je te conseille de Désactiver le jumelage de votre Apple Watch et effacer les données qu’elle contient et de la jumeler à nouveau avec ton iPhone.


N'hésite pas à nous dire ce qu'il en est après cela 🙂.


Bonne journée et bon weekend !

Le 1 nov. 2021 à 08h56 en réponse à Carapupuce67

Bonjour Carapupuce67,


J'espère que tu as passé un bon weekend 🙂 !


Si tu n'as toujours pas de changement ce mois-ci malgré avoir réalisé toutes les étapes citées plus haut, peut-être devrais-tu contacter l'assistance Apple pour qu'ils investiguent cela avec toi plus en détails.


N'hésite pas à nous tenir au courant, surtout si tu trouves une solution. Cela pourra aider d'autres utilisateurs comme SLeclercq59.


Je te souhaite une excellente soirée 🙂.

Le 27 oct. 2021 à 09h32 en réponse à Carapupuce67

Bonjour Carapupuce67,


As-tu du nouveau depuis ton post ?


Peux-tu nous confirmer que, pour accéder aux Défis mensuels sur ton Apple Watch, tu vas dans l'application Activité de ta montre et fais glisser ton doigt de droite à gauche deux fois sur ton écran, afin d'accéder à la page des Trophées ?


Normalement, le défi du mois en cours est affiché tout en haut.


Si c'est bien ce que tu fais, mais que le défi du mois en cours n'est pas proposé, essayes de voir s'il est disponible sur ton iPhone. Pour cela, tu dois aller dans l'application En Forme de ton iPhone, cliquer sur "Résumé" et descendre jusqu'à atteindre la partie Trophées, puis cliquer sur "Plus de détails". Parmi les informations affichées sur cette page, tu auras la liste des Défis mensuels avec celui du mois en cours.


Je t'invite aussi à mettre à jour ton Apple Watch sur la dernière version compatible du système.


Tiens-nous au courant.


Bonne soirée 🙂.



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