Lien d'une application me redirige vers l'App Store

Bonjour mike1993 ,

Merci pour ces informations ! 

Effectivement si le même lien ne s'ouvre pas de la même façon sur deux appareils, c'est peut-être celui-ci qui a le souci.

Si tu restes appuyé sur le lien, est-ce que tu vois un message qui te demande comment tu souhaites l'ouvrir ? 

Ce que je te conseille est tout d'abord de forcer le redémarrage de ton iPhone, pour voir si ce n'est pas un petit bug. 

SI le souci persiste, essaies de désinstaller et de réinstaller l'app pour voir si cela change quelque chose. 

Enfin, tu peux tenter de réinitialiser les réglages de ton iPhone avant de refaire un test. 

Reviens nous dire ce qu'il en est ! 

Bonne chance 

Bonjour mike1993,

Est-ce que tu aurais des exemples de liens ?

Car souvent, le problème vient de celui-ci. Si la personne a entré le lien de l'app dans l'App Store, même si tu as l'app sur ton appareil, cela va ouvrir la page de l'App Store. En revanche, si tu as le lien de l'app, par exemple de la page de connexion, cela devrait s'ouvrir directement sur l'app.

Je ne sais pas si je suis très claire, mais si ce n'est pas le cas, n'hésite pas à revenir avec un peu plus d'infos !

Passe une bonne journée !

Bonjour mike1993,

Merci pour ton retour !

Si le souci persiste malgré les manipulations, je pense qu'à ce moment-là, il faudrait contacter l’Assistance Apple, pour voir s'ils ont une solution à nous proposer.

N’hésite pas à revenir nous dire ce qu’ils t’ont dit !

Passe une bonne journée !