Remboursement abonnement Apple Arcade

Comment se faire rembourser d’une facture et comment résilier un abonnement ?




J’ai été facturé d’un abonnement Apple Arcade dont je ne dispose pas

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 5 oct. 2021 à 08h46

Répondre
1 réponse

Le 7 oct. 2021 à 05h00 en réponse à manel1411

Bonjour manel1411,


Si tu souhaites annuler un abonnement Apple, tu vas pouvoir suivre les recommandations de Comment résilier un abonnement Apple.


Ensuite, tu vas pouvoir effectuer une demande de remboursement avec les manipulations de Demander un remboursement pour des apps ou des contenus achetés auprès d’Apple.


Je vois que tu as suivi Si l’abonnement que vous souhaitez résilier ne se trouve pas dans la liste. Si tu ne trouves pas ton abonnement et que les manipulations du document n'ont pas aidé, il va falloir contacter l'Assistance Apple afin de vérifier tout cela avec eux.


Reviens nous dire ce qu’il en est ! 


Bonne chance ! 

Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

Remboursement abonnement Apple Arcade

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.