Voter dans la communauté ⬆️⬇️

Si vous aimez les contributions d'autres utilisateurs, vous pouvez le montrer par une évaluation positive et, si vous êtes connecté, des points seront attribués. Pour en savoir plus sur notre système d'évaluation visitez Tout sur le vote au sein de la communaut… - Communauté Apple


Il semblerait que plus personne ne soit actif dans cette discussion. Si vous souhaitez reprendre la conversation, posez simplement une nouvelle question.

Mise à jour accessoires HomeKit

Je dispose d’ampoules Koogeek LB2 pour lesquelles l’app Maison indique une mise à jour, mais l’application Koogeek est sans cesse en échec de mise à jour du firmware et cela dure depuis plus d’un an.

le service client de Koogeek ne réagis pas.

y a t il une solution pour forcer la mise à jour ou désactiver la notification de mise a jour disponible ?


Mise à jour équipement HomeKit

[Modifié par l’Hôte]

Publiée le 6 oct. 2021 à 23h36

Répondre
Question marquée comme Meilleure réponse

Publiée le 10 oct. 2021 à 09h33

Bonjour à vous !


Koogeek est une marque en mort cérébrale, c'est un flou total sur leur futur, et c'est bien dommage, leur produits HomeKit sont vraiment bons marchés. Donc rien à faire, mises à jour bloquée, plus de SAV, rien.

3 réponses

Mise à jour accessoires HomeKit

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre identifiant Apple.