Je viens de lancer la mise à jour de mon ipad. Tout s'est bloqué .J'ai essayé de restaurer et Itunes me dit que l'appareil est introuvable.
appareil introuvable
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Windows, Windows 10
Merci beaucoup Bluemermaid. Finalement j'ai appelé le service clients d'Apple. Ils ont été formidables et m'ont donné les indications, assez compliquées, en ligne pour réinitialiser mon Ipad. Cela venait de la mise à jour. D'ailleurs il y a eu un correctif mise à jour pour tous les mini Ipad....depuis. Je n'ai donc pas dû être la seule. Cdlt/
Bonjour Aquaflo94,
C'est plutôt pénible comme situation, en effet !
Je vois que tu as trouvé un bon article pour t'aider, as-tu pu suivre les manipulations préconisées ?
Si tu as des problèmes de mise à jour sur cet appareil, je te conseille de consulter ces procédures : Si vous ne pouvez pas mettre à jour votre iPhone, iPad ou iPod touch.
Cela permettra de vérifier certains aspects logiciels et matériels pour isoler le problème.
J'espère que cela t'aidera. N'hésite pas à nous tenir au courant.
Bonne journée :)
Bonjour Aquaflo94,
Très heureuse de savoir que tu as trouvé une solution à ce souci !
N'hésite pas à revenir ici à l'avenir si tu as d'autres questions.
Bonne journée et bonne continuation :)
Merci beaucoup ! Bonne soirée.
iPad introuvable pour restauration avec iTunes
