Il semblerait que plus personne ne soit actif dans cette discussion. Si vous souhaitez reprendre la conversation, posez simplement une nouvelle question.

Jumeler l'Apple Watch et l'iPhone

Je n’ai pas l’identifiant de l’Apple Watch mais je l’ai réinitialisé,et je ne peux pas la jumeler à nouveau je fais comment?


[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 7 oct. 2021 à 17h57

Répondre
Question marquée comme Meilleure réponse

Publiée le 7 oct. 2021 à 20h37

Bonsoir Bjelom,


Si ton Apple Watch a un verrouillage d'activation, c'est à dire qu'elle est verrouillée par un identifiant apple, alors tu devras déverrouiller la montre avant de pouvoir la jumeler.


Deux possibilités :


  1. Tu connais l'identifiant Apple (l'adresse email) qui verrouille la montre mais pas le mot de passe de l'identifiant apple alors il faut que tu réinitialises le mot de passe de l'identifiant apple en question (Oubli du mot de passe associé à votre identifiant Apple - Assistance Apple (FR))
  2. Tu ne connais pas l'identifiant Apple (l'adresse email) qui verrouille la montre alors tu dois faire une demande d'assistance en suivant les étapes de ce guide Supprimer le verrouillage d’activation - Assistance Apple (FR). Tu auras pour cela besoin de la facture d'achat de la montre.


J'espère que cela t'aidera.


Bonne soirée 🙂

1 réponse
Question marquée comme Meilleure réponse

Le 7 oct. 2021 à 20h37 en réponse à bjelom

Bonsoir Bjelom,


Si ton Apple Watch a un verrouillage d'activation, c'est à dire qu'elle est verrouillée par un identifiant apple, alors tu devras déverrouiller la montre avant de pouvoir la jumeler.


Deux possibilités :


  1. Tu connais l'identifiant Apple (l'adresse email) qui verrouille la montre mais pas le mot de passe de l'identifiant apple alors il faut que tu réinitialises le mot de passe de l'identifiant apple en question (Oubli du mot de passe associé à votre identifiant Apple - Assistance Apple (FR))
  2. Tu ne connais pas l'identifiant Apple (l'adresse email) qui verrouille la montre alors tu dois faire une demande d'assistance en suivant les étapes de ce guide Supprimer le verrouillage d’activation - Assistance Apple (FR). Tu auras pour cela besoin de la facture d'achat de la montre.


J'espère que cela t'aidera.


Bonne soirée 🙂

Jumeler l'Apple Watch et l'iPhone

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre identifiant Apple.