Bonjour,
Vous êtes sur quel version d'iOS ? Pour se faire il faut aller dans Réglages/Général/Informations et regarder "Version du logiciel"
Des utilisateurs avaient rapporté des problèmes de charge par induction avant iOS 14.3 sur les iPhones 12, donc si votre version d'iOS est antérieur à iOS 14.3, faites la mise à jour de l'OS. Pour se faire je vous invite à aller sur ce lien Mise à jour de votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple (FR)
Une fois cette étape faite, est-ce que vous avez essayé avec un autre chargeur à induction ? Ou poser un autre téléphone que votre iPhone sur le chargeur à induction ? Cette manipulation permettra de voir si le problème provient de l'iPhone ou du chargeur.
Si ça provient de votre iPhone, essayer de le redémarrer et peut-être d'enlever votre coque.
La charge à induction peut faire chauffer votre téléphone et donc l'iPhone va mettre en pause la charge.
Hésite pas à revenir vers nous pour nous dire si ton problème est réglé.