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Prise en charge réparation de l’appareil photo iPhone

Bonjour cela fait quelque mois que j’ai un problème avec mon IPhone 6S plus. La caméra Shake et les photos sont floues. J’ai essayer de contacter Apple par téléphone sans réponse claire si ce problème est couvert par la garantie considérant que c’est un problème connue des 6S plus qui était sous le programme de réparation ISight. Alors ce problème est il couvert et réparer gratuitement ?


Camera floues

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 6s Plus, iOS 15

Publiée le 17 oct. 2021 à 23h00

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 18 oct. 2021 à 11h47

Bonjour annabelle245, je vous invite à consulter votre couverture de service et d'assistance depuis https://checkcoverage.apple.com/fr/fr/. Si cela ne répond pas à votre sujet, je vous invite à prendre contact par chat avec le service technique de Apple depuis l'application mobile Assistance > Réparations et dommages physiques > Problème de fonctionnement de l'appareil photo > Chat.


Cordialement,

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 18 oct. 2021 à 11h47 en réponse à annabelle245

Bonjour annabelle245, je vous invite à consulter votre couverture de service et d'assistance depuis https://checkcoverage.apple.com/fr/fr/. Si cela ne répond pas à votre sujet, je vous invite à prendre contact par chat avec le service technique de Apple depuis l'application mobile Assistance > Réparations et dommages physiques > Problème de fonctionnement de l'appareil photo > Chat.


Cordialement,

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