Bonjour,
Je ne peux plus imprimer en recto-verso les documents words ou en PDF depuis mon MacBook Pro.
Mon imprimante est une HP_OfficeJet_3830_series, pilote 3.0.
A-t-il une solution ?
Cordialement,
Impression recto-verso
[Titre Modifié par l’Hôte]
MacBook Pro 13″, macOS 11.6
salut
oui, aller sur le site HP ou le support et chercher pourquoi
sinon
tente avec le redémarrage en mode sans échec :
Ce mode permet de supprimer certains caches système, notamment les caches de polices et le cache du noyau, qui seront automatiquement recréés si besoin.
Utilisation du mode sans échec sur votre Mac (c'est assez long)
éteint complètement ton iMac, appui 10s sur le bouton power. attends 2mn et redémarre avec la touche Maj enfoncée longtemps, tu va voir en haut a droite en rouge "démarrage sans extensions"
Procédure d’utilisation du mode sans échec sur votre Mac
https://support.apple.com/fr-ca/HT201262
pense à redémarrer ton Mac
salut
oui, aller sur le site HP ou le support et chercher pourquoi
sinon
tente avec le redémarrage en mode sans échec :
Ce mode permet de supprimer certains caches système, notamment les caches de polices et le cache du noyau, qui seront automatiquement recréés si besoin.
Utilisation du mode sans échec sur votre Mac (c'est assez long)
éteint complètement ton iMac, appui 10s sur le bouton power. attends 2mn et redémarre avec la touche Maj enfoncée longtemps, tu va voir en haut a droite en rouge "démarrage sans extensions"
Procédure d’utilisation du mode sans échec sur votre Mac
https://support.apple.com/fr-ca/HT201262
pense à redémarrer ton Mac
Bonsoir,
Merci pour ta réponse, mais ça ne marche pas et HP m'a dit de mettre l'imprimante à jour. Hors, elle l'est déjà :/
Bonne soirée !
Imprimer en recto verso les documents depuis Mac
