Zut ! Avez-vous la dernière version iOS ? Si vous ne l’avez pas, merci de faire la dernière mise à jour de votre iPhone. Sinon, je vous propose 2 dernières solutions :
La première, il existe quelques applications qui peuvent endommager votre système et causer des problèmes. Vérifiez les applications dernièrement utilisées et celle qui sont en arrière-plan, particulièrement les applications tierces. Fermez toutes les applications ou désinstallez celles que vous jugez susceptibles de causer problème.
Avant la deuxième solution, je vous conseille de prendre contact avec le service technique de Apple. Peut être que vous allez avoir la solution.
La deuxième, les mauvais réglages font que ce problème apparaît. Par conséquent, il est possible de le résoudre en effaçant tous les contenus et paramètres. Attention, il s’agit d’une réinitialisation d’usine donc faire une sauvegarde de vos données. Après la sauvegarde, rendez-vous dans Réglages > Général > Réinitialiser et sélectionnez Réinitialiser tous les paramètres. Après avoir saisi le mot de passe, l'iPhone sera réinitialisé à l’état d'usine.
On compte sur vous pour nous tenir au courant.
Cordialement,
